Política de envío

Política de Envíos

  • Realizamos envíos a las zonas donde nuestro servicio de entrega esté disponible.
  • Todos los pedidos son procesados una vez confirmados por nuestro equipo.
  • El tiempo de entrega es estimado y puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de mensajería.
  • El método de pago es contra entrega, utilizando únicamente medios de pago nacionales.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección y datos de contacto correctos para facilitar la entrega.
  • Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido o proporciona información incorrecta, la entrega podrá reprogramarse o cancelarse.
  • En caso de retrasos por causas ajenas a nuestra tienda, como condiciones climáticas, problemas logísticos o fuerza mayor, informaremos al cliente cuando sea posible.
  • Si el pedido llega con daños visibles o es diferente al solicitado, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para recibir asistencia.